Protezione dei dati personali
Aggiornamento: maggio 2018
1. Protezione e raccolta dei dati sui nostri siti web a colpo d’occhio
Informazioni generali
Le informazioni seguenti riepilogano in modo semplice cosa succede ai dati personali dell’utente quando visita il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che consentono l’identificazione di un soggetto. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono contenute nel testo seguente.
Sui nostri siti web utilizziamo i cookie. Ulteriori informazioni al riguardo sono contenute al punto 3 Raccolta dei dati sul nostro sito web, in cui viene spiegato anche come potersi opporre all’utilizzo dei cookie e all’impiego dei dati raccolti tramite i cookie in profili di utilizzo anonimizzati o pseudonimizzati.
Chi è il titolare della raccolta dei dati su questo sito web?
Titolare del trattamento dei dati su questo sito web è il gestore del sito stesso, i cui dati di contatto sono riportati nell’Impressum di questo sito web.
Come raccogliamo i dati dell’utente?
I dati vengono raccolti quando l’utente ce li conferisce volontariamente. Si può trattare ad esempio dei dati inseriti in un modulo (registrazione, richiesta di offerta ecc.).
Per quali finalità utilizziamo i dati dell’utente?
In linea generale, utilizziamo i dati disponibili per la finalità per la quale ci sono stati messi a disposizione, ad es. per rispondere a una richiesta, evadere un ordine oppure per consentire all’utente di accedere a determinate informazioni od offerte. Una parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito web sia fruibile senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.
Cessione di dati
Possiamo cedere i dati personali dell’utente per le finalità summenzionate a un’affiliata di BalTec e alla rete di distribuzione di BalTec (rappresentanti nell mondo) nella misura in cui l’utente abbia fornito il suo consento oppure ciò ci sia altrimenti consentito dalla legge.
BalTec collabora nella gestione di queste pagine web e delle prestazioni e dei servizi offerti tramite il sito con fornitori di servizi, come ad esempio provider di hosting o di servizi di manutenzione informatica.
I destinatari descritti possono trovarsi in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (qui di seguito “paesi terzi”), in cui il diritto applicabile non garantisce lo stesso livello di protezione dei dati del paese natio dell’utente. In questo caso, BalTec adotta misure per assicurare un livello di protezione dei dati adeguato in altro modo.
I dati vengono ceduti esclusivamente nel quadro e in ottemperanza delle norme di legge applicabili. Non vendiamo a terzi, né commercializziamo in altro modo i dati personali dell’utente.
Di quali diritti gode l’utente in relazione ai suoi dati?
L’utente ha diritto di ottenere gratuitamente l’accesso ai suoi dati personali conservati in qualsiasi momento per conoscerne l’origine, i destinatari e le finalità di trattamento. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. Per ulteriori domande su questo e altri argomenti correlati alla protezione dei dati, l’utente può rivolgersi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’Impressum. L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Tool di analisi e tool di provider terzi
Il comportamento dell’utente mentre visita il nostro sito web può essere analizzato per fini statistici. Ciò avviene soprattutto con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi della navigazione dell’utente è di regola anonima e la navigazione stessa non è riconducibile alla persona fisica dell’utente. L’utente può opporsi a questa analisi oppure impedirla non utilizzando determinati tool. Informazioni dettagliate al riguardo sono riportate al punto 3 Tool di analisi.
L’utente può opporsi a questa analisi. Le possibilità di opposizione sono illustrate in questa informativa sulla protezione dei dati.
2. Informazioni generali e obbligatorie
Protezione dei dati
La protezione dei dati personali è molto importante per noi di BalTec e prendiamo questo argomento molto seriamente. La BalTec AG (qui di seguito “BalTec”) indicata nell’Impressum gestisce questo sito Web in ottemperanza alle norme di diritto applicabili sulla protezione dei dati personali e la sicurezza dei dati.
Quando l’utente utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono i dati che consentono l’identificazione di un soggetto. La presente informativa sulla protezione dei dati personali spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Essa spiega anche come ciò avviene e per quali finalità.
Facciamo presente che la trasmissione di dati in Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può comportare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere totalmente i dati dall’accesso da parte di terzi.
Nota sul titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è indicato nell’Impressum.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molti processi di trattamento dei dati sono possibili solo con l’espresso consenso dell’utente. L’utente può revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente concesso. Per farlo, è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non inficia la legittimità del trattamento dei dati avvenuto prima della stessa.
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente
In caso di violazioni delle norme di protezione dei dati personali, l’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente per questioni legate alle norme di protezione dei dati personali è il responsabile della protezione dei dati del rispettivo paese in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i relativi dati di contatto sono disponibili al seguente indirizzo: European Commission.
Diritto alla portabilità dei dati
L’utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da noi trattati sulla base del consenso fornitoci o in esecuzione di un contratto. L'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento a un altro solo se tecnicamente fattibile.
Accesso, blocco, cancellazione
Nel quadro delle disposizioni di legge in vigore, l’utente ha diritto di accedere gratuitamente ai propri dati personali conservati, a essere informato sull’origine degli stessi, i destinatari e le finalità del trattamento dei dati e ha ev. il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, l’utente può rivolgersi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’Impressum.
Opposizione contro le mail pubblicitarie
Con la presente, si oppone all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nel quadro dell’obbligo di fornire un Impressum per l’invio di materiali informativi e pubblicitari non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente di adire alle vie legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad es. tramite mail di Spam.
3. Raccolta dei dati sul nostro sito Web
Cookies
Visitando il sito Web di BalTec, sul terminale dell’utente vengono installate informazioni sotto forma di “cookie”. I cookie non danneggiano in alcun modo il PC dell’utente e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più efficace, sicura e fruibile per l’utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono installati sul PC e memorizzati dal browser.
I cookie ci consentono ad esempio di adattare una pagina Web agli interessi dell’utente o di salvarne la password in modo che non la debba inserire ogni volta. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione". Al termine della navigazione sul sito vengono cancellati automaticamente. Altri cookie rimangono salvati sul terminale dell’utente finché quest’ultimo non li cancella. Questo cookie ci consentono di riconoscere il browser utilizzato dall’utente alla visita successiva.
È possibile impostare il proprio browser in modo da essere informati sull’installazione dei cookie e consentirla solo in casi specifici, da rifiutare l’accettazione dei cookie in generale o per casi specifici e attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser.
L’utente può gestire i cookie pubblicitari di aziende tramite la pagina statunitense www.aboutads.info/choices/ oppure la pagina europea http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Qui di seguito abbiamo riepilogato i link ai quali l’utente può trovare informazioni dettagliate sulla disattivazione dei cookie nei browser comunemente utilizzati:
Si fa presente che, senza cookie, determinate funzionalità delle nostre pagine web possono non funzionare più o non farlo correttamente.
I cookie necessari per l’esecuzione del processo di comunicazione elettronica o per rendere disponibili determinate funzioni volute dall’utente vengono salvati sulla base dell’art. 6, cpv. 1, lettera f dell’RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse giustificato al salvataggio dei cookie, ovvero poter offrire servizi ottimizzati e privi di errori tecnici. Qualora siano salvati altri cookie (ad es. cookie di analisi della navigazione), saranno trattati a parte in questa informativa.
Cookie e messaggi sui numeri di accessi
I cookie di sessione sono piccoli file informativi che un provider salva nella memoria di lavoro del computer dell’utente che visita il sito. In un cookie di sessione viene installato un numero identificativo univoco generato in modo casuale, un cosiddetto ID di sessione. Un cookie contiene inoltre il dato sulla sua provenienza e il periodo di memorizzazione. I cookie di sessione non possono memorizzare nessun altro dato.
Moduli ed e-mail
Se l’utente ci invia richieste via e-mail o attraverso i nostri moduli, i dati contenuti nei moduli o nelle mail, inclusi i dati di contatto dell’utente ivi indicati, saranno da noi conservati per la gestione della richiesta e in caso di domande successive. Non cediamo questi dati ad altri senza il consenso dell’utente.
Il trattamento dei dati inseriti nei moduli o nelle e-mail avviene quindi esclusivamente sulla base del consenso (art. 6, cpv. 1, lettera a dell’RGPD). L’utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non inficia la legittimità dei processi di trattamento dei dati avvenuti prima della stessa.
I dati inseriti nei moduli o nelle e-mail sono conservati presso di noi finché l’utente ne richiede la cancellazione o revoca il consenso alla conservazione oppure vengono meno le finalità di conservazione di tali dati (ad es. una volta che la gestione della richiesta si è conclusa). Sono fatte salve disposizioni di legge cogenti, in particolare i termini di conservazione.
4. Tool di analisi
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; qui di seguito “Google”). L’utilizzo comprende la modalità “Universal Analytics”, con cui è possibile associare dati, sessioni e interazioni avvenuti attraverso più apparecchi a un ID utente pseudonimizzato e analizzare così le attività di un utente su più apparecchi.
Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", ovvero file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente e consentono di analizzare il modo in cui utilizza il sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Se su questo sito web l'indirizzo IP viene reso anonimo, l'indirizzo IP dell'utente viene prima abbreviato da Google all'interno dei paesi membri dell'Unione Europea o in altri stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo (SEE). Solo in casi eccezionali viene trasmesso a un server di Google negli USA l'indirizzo IP completo e lì abbreviato. Google non abbina l'indirizzo IP trasmesso dal browser nel quadro di Google Analytics ad altri dati di Google. Google utilizza queste informazioni per conto dell'amministratore di questo sito Web per analizzare il modo in cui viene utilizzato il sito, per generare report sulle attività dello stesso e per fornire altri servizi connessi all’uso del sito e di Internet nei confronti dell'amministratore del sito Web. Rientra in queste finalità anche il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati. Il fondamento giuridico per l’impiego di Google Analytics è definito nel § 15, par. 3 della Legge sulle telecomunicazioni (TMG) e nell’art. 6, par. 1, lettera f dell’RGPD. I dati da noi inviati e associati a cookie, ID utente (ad es. user ID) o ID pubblicitari vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. I dati che hanno raggiunto il termine di conservazione vengono cancellati automaticamente una volta al mese. Informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e la protezione dei dati sono disponibili sui siti https://www.google.com/analytics/terms/it.html e https://policies.google.com/?hl=it.
L’installazione dei cookie può essere impedita utilizzando l’apposita impostazione del proprio browser; facciamo tuttavia presente che, in tal caso, non tutte le funzioni di questo sito web potranno essere utilizzate interamente. L’utente può inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e riferiti all'utilizzo del sito Web (incluso il proprio indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando l’add-on del browser. I cookie "opt-out" impediscono la registrazione dei dati dell’utente alla successiva visita di questo sito web.
5. Plugin e tool
YouTube
Le nostre pagine web integrano video di YouTube, una pagina gestita da Google. Gestore delle pagine è l’azienda YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Visitando una delle nostre pagine con un video di YouTube, viene creata una connessione ai server di YouTube, con cui viene comunicato al server di YouTube quale delle nostre pagine è stata visitata.
Se l’utente è loggato nel suo account YouTube, YouTube può associare la navigazione dell’utente direttamente al suo profilo personale. L’utente può impedirlo effettuando il logout dal suo account YouTube.
Utilizziamo YouTube per rappresentare le nostre offerte online in modo accattivante. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f dell’RGPD.
Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell’utente sono contenute nell’informativa sulla protezione dei dati personali di YouTube all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de. La possibilità di opt-out è disponibile qui: https://adssettings.google.com/authenticated.
6. LinkedIn Social Media
The button to the social network LinkedIn Corporation, USA, is installed on our website. You can recognize the button by the LinkedIn logo. By clicking on it, LinkedIn thereby receives the information that you have visited our site with your IP address. This allows LinkedIn to assign the visit to our pages. We would like to point out that we, as the provider of the pages, have no knowledge of the content of the collected data or its use by LinkedIn. For more information, visit https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
7. Traduzione automatica
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